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告客户书

2021-06-07 13:39

尊敬的客户:

       您们好!本公司承蒙各位对我司多年来的大力支持,我司能力不休发展壮大,在此,我司对各位客户暗示衷心的感激!在我司业务不休扩大的同时,也出现了一些渠路和服务上的问题,为此给各位客户造成的困扰,我司对此暗示歉意,但愿各位客户原谅!为给客户提供更好的渠路和更快的服务,同时使本公司的业务能力及服务质量不休提高 。我司针对近期出现的各类冲货事求尝试了全面的整改设施

       1. 操作部门加大了查货力度 。

       2. 请宽大客户不要冲货,如若冲货,我司有权扣货并处罚金 。

       3. 如若恶意冲货,所造成的损失由冲货者得意 。

附真实案例:

       1. 原4.28开船的一个限时达柜子,由于客户冲货4件仿牌,被国内海关到,

进了缉私局,导致延误至5.26开船,延误用度赔偿加上罚金导致公司损失几十万!

       2. 原定2020年12月5日航班货物,有17件3M口罩,经海关检验货物资质不全,涉及3M口罩伪造,导致货物被荆门海关扣关,出现问题后客户不共同我司处置,导致所有货物至今还未放行,造成的直接以及间接经济损失高达近百万!


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